Ce qu’il faut retenir de nos Conditions Générales de Vente en Ligne… (le petit résumé)

Nous espérons que cela rend nos CGV plus faciles à comprendre !
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Pour les détails juridiques complets, veuillez vous référer aux CGV complètes ci-dessous.

En passant commande chez nous, vous confirmez avoir lu et accepté nos CGV.

Bienvenue chez TIMEPROOF !

Nous sommes ravis de partager notre passion pour les montres vintage avec vous. Les conditions générales de vente ("CGV") définissent les règles d'achat de montres vintage en ligne sur ce site TIMEPROOF, L'E-SHOP by CONTRE-TEMPS.

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Choisissez vos montres vintage préférées et ajoutez-les à votre panier.

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Pour finaliser votre achat, vous devrez créer un compte ou vous connecter à un compte existant.

Informations de livraison et de facturation:
Vérifiez vos informations de livraison et de facturation pour vous assurer que votre montre arrive en toute sécurité.

Moyens de paiement:
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire et PayPal.

Confirmation de commande:
Une fois tout confirmé, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que votre commande est en cours d'acheminement.

À propos des montres vintage

Attention:
Les montres vintage que nous vendons ont une riche histoire. Elles ont été portées, révisées et parfois réparées au fil des années.
Lorsque vous achetez chez nous, vous obtenez une pièce unique avec du caractère, "en l'état".
Nous faisons de notre mieux pour décrire chaque montre avec précision, en incluant toute imperfection ou signe d'usure.

Informations de livraison

Délais de livraison:
Les délais de livraison dépendent de votre adresse de livraison et de votre mode de paiement.
Nous visons à vous faire parvenir votre montre dans un délai de 6 jours ouvrables pour l’ UE.
Les livraisons internationales peuvent prendre un peu plus de temps.

Frais de livraison:
Les frais de livraison sont ajoutés à votre prix d'achat lors du paiement.
Ces frais comprennent le transport et l'assurance de votre montre.

Douane et taxes:
En cas de besoin vous seriez responsable des droits de douane ou de taxes locales applicables dans votre pays.

Retours et remboursements

Nous comprenons que parfois les choses ne se passent pas comme prévu.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre montre, vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception pour la retourner et obtenir un remboursement complet (y compris les frais de livraison initiaux).
Il vous suffit de nous en informer par e-mail ou par courrier, et nous vous guiderons tout au long du processus de retour.

Garantie Montre Vintage

Votre montre vintage bénéficie d'une garantie de bon fonctionnement TIMEPROOF de 2 ans, à partir de la date de livraison.
Certaines montres très anciennes peuvent bénéficier d'une garantie de 12 mois seulement.
La durée exacte de la garantie est toujours indiquée sur la fiche descriptive de votre montre.
Si votre montre ne fonctionne pas correctement pendant la période de garantie, il vous suffit de nous contacter et nous la réparerons ou la remplacerons (gratuitement).

Besoin d'aide ?

Pas de problème ! Consultez notre FAQ pour trouver des réponses aux questions courantes sur les achats en ligne, les retours et les garanties.

Points clés à retenir

Vous disposez de 14 jours pour retourner votre montre et obtenir un remboursement complet (hors frais de retour).
Les montres vintage bénéficient d'une garantie de 2 ans (ou 1 an pour les montres très anciennes).
Nous acceptons les paiements par carte bancaire et PayPal.
Les délais et les coûts de livraison varient selon votre emplacement.

CGV complètes

Pour les détails juridiques complets,
veuillez vous référer aux CGV complètes ci-dessous.

TIMEPROOF, L’E-SHOP by CONTRE-TEMPS

CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN LIGNE

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente
(ci-après les "CGV") ont pour objet de définir les droits et
obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de montres vintage
proposée par la société CONTRE-TEMPS SAS (ci-après le "Vendeur") à
travers ses noms commerciaux tels que mais non limités à "TIMEPROOF",
"L’E-SHOP ou "CONTRE-TEMPS", et toute personne physique ou
morale effectuant un achat (ci-après l' "Acheteur") sur le site
internet https://contretempsparis.com/.

Article 2 : Champ d'application et modification des
CGV

Les CGV
s'appliquent à toutes les ventes de montres vintage conclues entre le Vendeur
et l’Acheteur, professionnel ou non.

Les CGV
pourront être modifiées à tout moment à la seule initiative de CONTRE-TEMPS. L’utilisateur
du site internet (l’Utilisateur) et l’Acheteur reconnaissent avoir pris
connaissance à la date de passation d’une commande des CGV alors en vigueur.

En
passant une commande, l’Acheteur accepte expressément tous les termes des CGV
en vigueur à la date de son achat.

Article 3 : Prix et Conditions Tarifaires

Les
prix des montres vintage présentées sur le site sont indiqués en euros (€) et
s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

En cas
de commande originaire d’un autre pays que la France métropolitaine les
éventuels frais de douane et d’importation ainsi que les possibles taxes
locales sont à la charge exclusive de l’Acheteur.

Le
Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Les
prix figurant sur le site internet au jour de la commande sont ceux applicables
à ladite commande et le prix à payer final par l’Acheteur est celui indiqué
dans la confirmation de commande et la facture correspondante.

Article 4 : Commande

L'Acheteur
peut passer sa commande sur le site internet du Vendeur.

Pour
passer commande, l'Acheteur doit suivre les étapes suivantes :

Sélectionner
la montre vintage qu'il souhaite acheter et les ajouter à son panier.

Créer
un compte ou se connecter à son compte existant.

Renseigner
ses informations de livraison et de facturation.

Choisir
un mode de paiement.

Valider
sa commande

Exécuter
le paiement.

Le
Vendeur confirmera la commande par e-mail à l'Acheteur.

Dans le
cas de commandes originaires d’un pays autre que la France avec un règlement
présentant un caractère suspect (carte bancaire suspecte, risque bancaire,
risque douanier…) le Vendeur se réserve le droit de ne pas procéder à la
livraison de la commande sans avoir procédé à des vérifications supplémentaires
qui pourraient entrainer des délais de livraison. Si ces vérifications
supplémentaires ne donnaient pas entière satisfaction, le Vendeur se réserve le
droit d’annuler la commande et de retourner toutes sommes reçues déduites de
frais de gestion raisonnable.

En
outre le Vendeur se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande
d'un Acheteur avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une
commande antérieure. 

Toute
commande d’un Acheteur, confirmée par l’envoi d’une confirmation de commande de
la part du Vendeur, est considérée comme ferme et définitive à compter de
l’exécution du paiement par le vendeur.

Toute
modification d’une commande, pour quelque raison que ce soit, nécessite
l’accord écrit préalable de TIMEPROOF.

Article 5 : Disponibilité des montres sur L’E-SHOP

Les
articles et les prix proposés par TIMEPROOF, L’E-SHOP by CONTRE-TEMPS sont
valables tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks
disponibles. TIMEPROOF s’engage dans la mesure du possible à ne publier sur le
site que les montres et articles disponibles en temps réel.

Les
montres mises à la vente en ligne sur le site TIMEPROOF sont des montres dites
vintage ou d’occasion et qui par conséquent ont déjà été portées, révisées et
parfois réparées au cours de leur histoire. L’Acheteur accepte alors par son
achat en ligne sur le site d’acquérir une montre vintage telle que présentée et
"en l’état".

TIMEPROOF
s’efforce de fournir le maximum de précisions sur l’état des montres proposées,
par l’intermédiaire d’une fiche signalétique dans la rubrique “LE MODEL EN DETAIL”.
Notre objectif est de présenter les informations les plus précises possibles
compte tenu de la nature vintage des montres mais en aucun cas nous ne pouvons accepter
la responsabilité, implicite ou explicite quant à l’exactitude systématique des
informations fournies en particulier les informations liées à l’âge, la
provenance et les éléments d’accompagnement de la montres (boite ou certificats
d’origine).

Article 6 : Livraison

Les articles
achetés en ligne sur TIMEPROOF sont livrés à l'adresse de livraison indiquée
par l'Acheteur dans le bon de commande. TIMEPROOF ne peut être tenu responsable
en cas d’erreur ou d’omission dans le libellé de l’adresse indiqué par
l’acheteur.

Les
délais de livraison varient en fonction du mode de paiement et de la
destination finale de la commande. Le processus d’emballage et de livraison
commence immédiatement après la validation de la commande faisant suite à la
confirmation définitive du paiement. Les délais de livraison moyen pour l’Union
Européenne sont de 6 Jours ouvrés. Les délais de livraison pour des pays en
dehors de l’Union Européenne sont variables et dépendent notamment des
protocoles douaniers qui sont hors du control de TIMEPROOF.

Les
frais de livraison sont à la charge de l’acheteur et sont applicables en plus
du prix d’achat et suivant les indications de TIMEPROOF. Les frais de livraison
sont de ce fait automatiquement rajoutés au prix TTC des articles. Les tarifs
de livraison indiqués sur la commande comprennent les frais de port ainsi que
l’assurance valeur proposée par le transporteur.

Les
frais de douane et de taxes locales éventuellement applicables en dehors de
l’Union Européenne sont entièrement à la charge de l’Acheteur.

Article 7 : Paiement

Le
paiement des montres vintage et autres articles sur le site TIMEPROOF
s'effectue par carte bancaire ou Paypal.

Le système
de paiement proposé par le site TIMEPROOF est un système de paiement créé et opéré
par SHOPIFY PAYMENTS marque commerciale de Shopify Inc. et Shopify
International Limited et est sécurisé et encrypté.

Tous
les articles proposés sur le site demeurent la propriété de CONTRE-TEMPS
jusqu'au paiement complet et du prix par le Client et reçu par le Vendeur. 

Article 8 : Droit de rétractation

L'Acheteur
dispose d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception des
montres vintage et autres articles pour tout achat en ligne sur le site
TIMEPROOF.

Pour
exercer son droit de rétractation, l'Acheteur doit notifier sa décision au
Vendeur par e-mail ou par courrier postal.

L'Acheteur
doit ensuite retourner, à ses frais et par transport sécurisé et assuré, au
moins équivalent à celui utilisé par TIMEPROOF pour la livraison initiale, la
montre vintage ou tout autre article, au Vendeur et ce dans un délai de 5 jours
ouvrés à compter de la notification de décision de rétractation.

Article 9 : Remboursement

En cas
de rétractation de l'Acheteur, le Vendeur lui remboursera le montant total de
la commande refusée, y compris les frais de livraison initiale, dans un délai
de 15 jours ouvrés à compter de la réception des articles retournées et après vérification
satisfaisante de l’état inchangé desdits articles.

Le
remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par
l'Acheteur pour régler sa commande.

Les éventuels
frais de douane ou taxes locales réglées par l’Acheteur ne sont pas
remboursables.

Article 10 : Garantie

Les
montres vintage bénéficient d'une garantie contractuelle de bon fonctionnement
TIMEPROOF de 2 ans à compter de la date de livraison. Exceptionnellement
certaines montres vintage très anciennes ne bénéficieront que d’une garantie de
12 mois à partir de la date de livraison. La durée de garantie est toujours
indiquée sur la fiche signalétique de la montre.

Pour
faire valoir sa garantie, l'Acheteur doit contacter TIMEPROOF par e-mail ou par
courrier postal.

TIMEPROOF
s'engage à réparer ou à remplacer, sans frais supplémentaires, les montres
vintage achetée sur le site internet et présentant un défaut de bon
fonctionnement durant la durée de la garantie.

Article 11 : Responsabilité

La
responsabilité du Vendeur ne peut être engagée en cas de :

Dommages
causés par les produits livrés à la suite d'une négligence ou d'une faute
de l'Acheteur.

Dommages
causés par des tiers.

Dommages
indirects, consécutifs ou incidents.

Article 12 : Propriété intellectuelle

Le
contenu du site internet TIMEPROOF, L’ESHOP by CONTRE-TEMPS, y compris tous les
textes, images, sons, vidéos et logos, est protégé par le droit d'auteur et le
droit de la propriété intellectuelle pour le monde entier.

Aucun
utilisateur ne peut pas reproduire, diffuser ou modifier le contenu du site
internet TIMEPROOF, L’ESHOP by CONTRE-TEMPS sans son autorisation écrite
préalable.

Les
marques "CONTRE-TEMPS" et "TIMEPROOF" sont des marques
déposées et protégés auprès de l’INPI.

Article 13 : Droit applicable et juridiction
compétente

Les CGV
sont régies par le droit français.

En cas
de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.